Service Director

Vi søker etter en Service Director.

ZEM er en ledende leverandør av batterisystemer og elektriske og hybride drivlinjer for skip. Vår portefølje er sterkt voksende, og for å styrke vår konkurransekraft og øke vår kapasitet ønsker vi nå å ansette en Service Director.

Service Director skal lede Serviceavdelingen som per i dag består av to personer.
Service Director skal bidra til å styrke flyten i forretningsprosessene, sørge for høy kvalitet og rask gjennomføringsevne av våre serviceavtaler, og koble teknisk og service tettere sammen. Videre skal Service Director bidra til å styrke vår kompetanse, samhandling og bedriftskultur. Rollen er variert, selvstendig og krever både teknisk og kommersiell kompetanse. Rollen skal både utvikle en robust og bærekraftig serviceavdeling samt bidra til høy kundetilfredshet og lav lukketid på service.

Arbeidsoppgaver

• Lede ZEMs serviceavdeling
• Utvikle en robust og bærekraftig avdeling
• Sikre høy kundetilfredshet og lav lukketid på service
• Sikre effektive og profesjonelle leveranser
• Bidra til utvikling av selskapet

Kvalifikasjoner

• Utdannelse på masternivå, fortrinnsvis innen ingeniørfag og/eller ledelse/økonomi
• Tyngre teknisk arbeidserfaring, gjerne maritim industri/automasjon
• Teknisk orientert med høy løsningskapasitet
• Kommersielt anlagt med forretningsforståelse er ønskelig
• Gode IT kunnskaper
• Muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

Personlige egenskaper

• Effektiv leder med høy samarbeidskapasitet
• Fremoverlent og utviklingsorientert
• Vant med høyt arbeidstempo og kunne jobbe på tvers av avdelinger
• Nøyaktig, fleksibel og med god arbeidskapasitet på tvers av organisasjonen

Vi tilbyr

• Konkurransedyktige betingelser
• En selvstendig, fleksibel og utviklende stilling i et selskap i sterk vekst
• Et ledende miljø for grønne løsninger for maritim sektor
• Noe reisevirksomhet i Norge og utlandet må påregnes
  Stillingen rapporterer til Chief Operating Officer.