Rådgiver/seniorrådgiver Dokumentasjonsforvaltning

Arbeidsomtale

Utlendingsnemnda (UNE) treng ein ny medarbeidar som skal jobba med samspelet mellom fag og system.

Stillinga er i dag plassert i Eining for Prosess og Informasjonsforvaltning som ligg under Avdeling for Teknologi og digital Utvikling. Avdelinga jobbar med utvikling og forvaltning av fagsystema som blir nytta i UNEs saksbehandling.

Du vil jobba i eit fellesskap med andre rådgivarar, som saman har eit overordna ansvar for å leggja til rette for god systemstøtte, gode prosessar og flyt i saksbehandlinga, både internt og på tvers i forvaltninga.

Mykje av arbeidet er knytt opp mot UNEs saksarkivsystem, Websak og skjemaløysinga Interact, og dessutan UNEs andre systemportefølje som m.a. inneheld applikasjonar for nemndlogistikk og praksis. Arbeidet vil også omfatta arbeid mot den felles systemporteføljen til utlendingsforvaltninga, der Datasystem for utlendingsforvaltninga (DUF) er det primære systemet.

Vi ønskjer at alle som jobbar i UNE, identifiserer seg med verdiane våre: pålitelegheit, openheit og respekt.

Arbeidsoppgåver

• Forvalta og utvikla skjemaløysing i UNE
• Bidra til å setja opp og forvalta prosessflyt i Websak
• Foreta kvalitetssikring og ev. anna påkommande arbeid i Websak
• Delta i prosjektarbeid, både internt i UNE og tverretatleg i utlendingsforvaltninga.
• Rådgiving og rettleiing på prosess og system
• Utarbeide rutinar og brukarrettleiingar
• Bistå i innføring, opplæring og testing av leveransar
• 2. linje brukarstøtte
• Feilhåndtering/-oppfølging mot leverandør
• Delta i det andre arbeidet til seksjonen ved behov

Kvalifikasjonskrav

Du må ha:

• høgare utdanning fortrinnsvis på master. Relevant arbeidserfaring kan kompensera for eventuell manglande formell utdanning
• god systemforståing
• erfaring frå dokumentasjonsforvaltning

Det er ein fordel om du har:

• erfaring frå prosess-/prosjektarbeid
• erfaring frå arbeid med prosesskartlegging
• erfaring med testing av systemleveransar
• kjennskap til LEAN-metodikk og smidig utvikling

Personlege eigenskapar

• Du liker å jobba med menneske og samarbeid godt på tvers av faggrupper
• Du evnar å jobba strukturert, nøyaktig og sjølvstendig
• Du har lyst til å bruke teknologi til å effektivisere prosesser
• Du er effektiv og løysingsorientert
• Du har god formidlingsevne, skriftleg og munnleg
• Du viser forståing for ulike organisatoriske avdelingar, funksjonar og roller
• Du er fleksibel og har god omstillingsevne
• Du er dyktig på å handtere mange parallelle oppgåver
• Du er god på å byggja relasjonar og dela kunnskap med andre

Vi tilbyr

• Jobb i ein etat som har eit viktig samfunnsoppdrag
• Interessante og varierte arbeidsoppgåver
• Gode moglegheiter for fagleg utvikling
• Godt tilrettelagt arbeidsmiljø i lokale sentralt i Oslo
• Moglegheit for fleksibel arbeidsstad
• Fleksitid og andre statlege velferdsordningar
• Moglegheit for trening i arbeidstida
• Gode låne-, pensjons- og forsikringsordningar gjennom Statens pensjonskasse
• Lønnsvilkår: Stillinga er lønt som rådgivar eller seniorrådgivar (kr 517 600–700 000) avhengig av kvalifikasjonar. For særleg godt kvalifiserte søkjarar kan vi vurdere høgare lønn. Frå lønna blir det trekt 2 % innskot til Statens pensjonskasse og kr 400 til OU-midlar.

Generell informasjon

UNE meiner at inkludering og mangfald er ein styrke. Vi treng medarbeidarar med ulik kompetanse, bakgrunn og erfaring for å bidra til endå betre oppgåveløysing. Vi oppmodar derfor alle kvalifiserte kandidatar til å søkje på stillingane våre. Vi legg vekt på å leggje arbeidsforholda til rette for alle medarbeidarane våre. Vi oppmodar søkjarar med nedsett funksjonsevne, hol i CV-en eller innvandrarbakgrunn til å krysse av i rekrutteringsportalen vår. Avkryssingane i rekrutteringsportalen dannar grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlege verksemder rapporterer i årsrapportane sine.

I samsvar med offentleglova kan namnet til søkjaren bli offentleggjorde sjølv om søkjaren har bede om ikkje å bli oppført på søkjarlista. Søkjarane blir i så fall varsla.

Søkjarar som er borgarar av land som ikkje er medlemmer av EØS, blir bedne om å samtykke til innsyn i eiga utlendingssak dersom dei blir kalla inn til intervju.

Kontaktperson

• Einingsleiar Henning Syversen, tlf.: +47 928 04 115, e-post: hsy@une.no
• Cathrine Østensvig Dale, tlf.: +47 991 62 476, e-post: cdl@une.no

Søk stillinga

Send søknad via Jobbnorge, som er administrasjonssystemet vi bruker i samband med rekruttering.

Vitnemål, karakterutskrifter og attestar må leggjast ved saman med søknaden innan søknadsfristen. Bruk gjerne vitnemålsportalen: https://www.vitnemalsportalen.no/