Produkteier E-Commerce

Apotek 1 er et selskap i stadig vekst, og IT og digitalisering spiller stadig en større rolle for å nå selskapets ambisiøse mål. Apotek 1 er en viktig del av primærhelsetjenesten her til lands, og våre digitale løsninger bidrar til å forenkle helsehverdagen til våre kunder. Nå søker vi en ny Produkteier E-Commerce innenfor vårt B2C segment, som kan være med på å utvikle og forvalte Apotek 1s kundeopplevelser på en fremtidsrettet og innovativ måte. Vi ser etter deg som setter brukere og kunder i sentrum og har forståelse for samvirke mellom teknologi- og forretningsutvikling. Hos oss vil du få en sentral rolle i videreutviklingen av vårt nettapotek og andre digitale løsninger, eksempelvis mobil applikasjon, som løfter kundeopplevelsen. Her er det høyt under taket og rom for kreativitet og nytenkning. Vi er markedsledende i vår bransje og får gode tilbakemeldinger fra våre kunder, illustrert gjennom at vi har blitt Nr.1 på Norsk Kundebarometer flere ganger innenfor vår bransje.

Som produkteier innenfor vårt B2C segment vil du ha ansvaret for å holde systemene våre flytende og driftsorientert. Det vil være høy grad av tverrfaglig samhandling med andre team som innhold, design og kundeservice. Vår overordnede strategi er å skape den beste opplevelsen for kundene våre. Videre vil du i rollen ha ansvaret for forvaltningen av utviklingsbackloggen for både frontend og backend for systemene direkte tilknyttet nettapoteket samt drive gode kravstillingsprosesser som bidrar til å sette strategien innen e-commerce B2C. Du vil være en viktig bidragsyter for utformingen av helhetlige løsninger i våre brukerflater, gode kundereiser og enhetlig oppgaveløsning, samt å bidra til at løsningene vi lager er universelt utformet og tilgjengelige for alle kunder som velger oss digitalt.

Du vil jobbe tett med et dyktig utviklingsteam og fagspesialister, hvor du vil få muligheten til å være en del av et meningsfullt arbeidsmiljø. Kontorsted for stillingen vil være på vårt hovedkontor på Lørenskog, og stillingen vil høre inn under Netthandel & Digitalt Kundemøte B2C og rapportere til avdelingsleder.

Arbeidsoppgaver

Som Produkteier vil dine arbeidsoppgaver bestå av å:

• forberede og utvikle nye e-handelsløsninger (inkludert mobil applikasjon), i samarbeid med våre samarbeidspartnere
• bruke innsikt til å identifisere brukerbehov og utarbeide brukerhistorier og krav til implementering
• ta løpende beslutninger og prioritere endringsbehov i tett dialog med utviklingsteamet
• bidra til å realisere overordnet strategi og mål
• sikre at vi følger lovkrav og interne føringer

Kvalifikasjoner

Vi ser for oss at du har erfaring som Produkteier eller Product Manager, og har jobbet med smidig metodikk. Gjerne innen e-handel. Videre ser vi for oss at du har:

• høyere relevant utdanning fra universitet eller høyskole, fortrinnsvis på masternivå. 3-5 års relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse.
• erfaring med å lede prosesser og kommunisere med mange interessenter
• kjennskap til metoder for produktutvikling og forvaltning av kundeopplevelser
• kunnskap om brukersentrert utvikling, brukskvalitet og universell utforming
• god digital forståelse
• erfaring fra drift og utvikling av frontend og design rettet mot kundeopplevelser
• evne å omsette kravspesifikasjoner og designønsker til konkrete utviklingsoppgaver

Personlige egenskaper

Du har sterk gjennomføringsevne, og står på for at vi sammen skal lykkes med å nå felles mål. Dette innebærer at du:

• er løsningsorientert, selvgående og initiativrik
• er strukturert og systematisk, og evner å fasilitere endringsprosesser
• er godt vant med å jobbe i team og har spesielt gode samarbeidsevner
• er komfortabel med å ta avgjørelser, samt være trygg og rolig i stressende situasjoner
• kommuniserer og presenterer viktige budskap til forretning og IT på en tydelig måte

Vi tilbyr

• En spennende rolle der du får muligheten til å være med på å løse et viktig samfunnsoppdrag for et ledende norsk selskap.
• Faglige utfordringer og personlige utviklingsmuligheter
• Et inkluderende arbeidsmiljø bygget på tillit der vi støtter og bryr oss om hverandre
• Gode lønnsbetingelser og attraktive personalgoder, som meget gunstige forsikring- og pensjonsordninger
• Mulighet til å delta i et aktivt bedriftsidrettslag med tilgang til flotte treningsfasiliteter
• En spennende rolle i en i en kjede med ambisjoner - i flere år har Apotek 1 blitt kåret til bransjevinner i Norsk kundebarometer og har de mest fornøyde kundene
• En arbeidsgiver som tar et tydelig samfunnsansvar innen omsorg og helse- vi samarbeider med Røde Kors for å styrke Røde Kors sitt humanitære arbeid lokalt
• Mulighet for individuell avtale om fleksibilitet omkring hjemmekontor

Ta gjerne kontakt med våre rekrutteringsrådgivere for spørsmål ved Kristian Abrahamsen, 913 67 999 / kristian.aarsnes.abrahamsen@jeffersonwells.no eller Jonas M. Ripegutu, 997 72 728 / jonas.ripegutu@jeffersonwells.no.

Apotek 1 ønsker medarbeidere med ulik bakgrunn, kjønn, alder, livssituasjon og perspektiver, slik at vi kan levere enda bedre tjenester og produkter til våre medarbeidere og kunder. Dersom du har spesielle behov som krever en form for tilpasning under ansettelsesprosessen, vennligst gi oss beskjed på forhånd. Dette kan gjøres ved å ta kontakt med våre rekrutteringsrådgivere.

Vi vil kartlegge og intervjue kandidater fortløpende og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen utløper. Vi anbefaler deg derfor å søke allerede i dag. Vi gleder oss til å høre fra deg.